Direito da Saúde

Medicamento de alto custo foi negado ou está demorando?

Orientação jurídica diante de negativa ou demora do plano de saúde ou do poder público no fornecimento do medicamento prescrito.

Mais de 18 anos de experiência jurídicaAnálise individual do caso

O caminho depende de quem deveria fornecer e do motivo da negativa

A prescrição, a urgência clínica, o histórico do tratamento e a resposta recebida ajudam a definir quais alternativas podem ser analisadas.

01

Prescrição fundamentada

Medicamento indicado, justificativa clínica e urgência informada.

02

Origem da negativa

Resposta do plano de saúde, do SUS ou do órgão responsável.

03

Histórico do tratamento

Alternativas utilizadas, resposta clínica e exames relevantes.

O que costuma ajudar na análise

  • Prescrição e relatório médico atualizados
  • Negativa ou protocolo do pedido
  • Exames e histórico terapêutico relevantes
  • Orçamentos, quando disponíveis

Uma conversa objetiva antes de qualquer medida

A equipe organiza as informações e explica os caminhos jurídicos que podem ser avaliados.

  1. 01
    Relato inicial

    Você informa o que aconteceu e qual resposta recebeu.

  2. 02
    Verificação documental

    A equipe identifica os documentos relevantes para o assunto.

  3. 03
    Orientação jurídica

    As alternativas são explicadas sem prometer prazo ou resultado.

Respostas antes do contato

Todo medicamento prescrito deve ser fornecido?

A prescrição é essencial, mas a análise também considera a cobertura, o responsável pelo fornecimento e os critérios aplicáveis ao caso.

A negativa precisa estar por escrito?

A resposta formal ou o protocolo ajuda a identificar o fundamento utilizado e a organizar os próximos passos.

Um caso urgente recebe decisão imediata?

A urgência pode influenciar a estratégia, mas prazo e resultado dependem das circunstâncias e da autoridade responsável.

Conte o que aconteceu

Envie um resumo da situação. A equipe retornará para orientar quais informações são necessárias na conversa inicial.

Você não precisa organizar tudo agora. Comece pelo problema principal. Os documentos podem ser indicados depois.

Privacidade no primeiro contato

Os dados enviados são usados somente para retorno sobre o atendimento. Não envie laudos, receitas ou documentos pessoais pelo formulário.

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